最近色姐姐激情网，受"王星事件"影响，不仅泰国，悉数这个词国内的东南亚组团社皆靠近一场出乎预感的退团风云。

上周末，身边一位运营多条东南亚旅游专线的旅行社一又友小 A 和我放浪吐槽近期的泰国旅游退团东谈主数呈几何倍数上升。

"运转是清迈清莱、曼谷芭提雅，自后是苏梅岛、普吉岛，再自后是越南、新加坡、马来西亚、柬埔寨 ...... 只消和东南亚联系的旅游居品皆有东谈主退，还要求无损退订。"

普吉岛 / 旅界实拍

春节假期将至，正本的出游预订旺季与退款岑岭类似，搞得好多旅行社雇主、客服束手待毙。

而王星事件发酵前，冬季慈悲的泰国正本是本年春节中国搭客最爱的指标地。

航旅纵横数据骄贵，截止 1 月 9 日，2025 年春节假期出境热点指标地泰国曼谷位居第又名，普吉岛亦榜上闻明。

另据去年国庆黄金周趋势，中国搭客前去泰国旅游东谈主数已还原到 2019 年疫情前的 85%，且直飞泰国的航班数目较 2023 年同比增多 70%。

文旅部数据骄贵去年三季度中国搭客最爱泰国

跟着近期王星事件跌宕滚动的发展，当初搭客们预订泰国机票、栈房、旅游团的情谊有何等澎湃，如今退团的意愿就有何等热烈。

《曼谷邮报》上周四报谈，泰国旅行社协会瞻望，旅游安全问题可能导致农历新年时辰到访泰国的中国游来宾数下落 10% 至 20%，可能给泰国旅游业形成春节时辰高达 50 亿泰铢（约 10 亿东谈主民币）的圆寂。

外交媒体上，许多权谋在春节时辰前去泰国的中国搭客在外交媒体上抒发了担忧，并忽视了直白的问题：清迈安全吗？曼谷安全吗？若是思取消泰国游的行程，如何劝服旅行社退款？

除此除外，不乏用户训斥各大在线旅游、旅行社平台"霸王条件"、"拒不退款"。

截止 1 月 12 日，在小红书上，搜索联系关节词可发现存卓越 70 万篇联系札记。

旅行社亦有灾荒言，小 A 无奈暗意其实每份旅行社合同皆明确规则了两边的义务和职权，但好多来宾上来等于要无损退订，不然等于市长热线、文旅局投诉，不闹到鸡狗不宁不罢休。

"为什么全国就不可尊重一下左券合同呢？"

于情于理，泰国旅游团订单是否应该无分歧退订？搭客和旅行社又该如何承担各自的圆寂？

其实对于近期的"泰国旅游退团风云"，身边大多有陶冶的组团社皆已见怪不怪，从昨年《作死马医》、《灭绝的她》等电影热映后赴泰订单下滑，再到当年"噶腰子"听说带来的心焦式退团，中国搭客对安全的担忧永久是横亘在中泰旅游业者眼前的一大不笃定性身分。

值得一提的是，如今出境旅行社收客不啻是团队来宾，好多半目田行来宾以及购买了包车、一日游、潜水等单项工作的来宾也在增多，这意味着不仅东南亚专线批发商，一些中小旅行社也要直面雪花般的退款订单以及现款流历练。

一位在普吉岛推敲潜水培训课程的上海东谈主 B 君和我暗意，当地旅游业却因为最近王星事件受到影响，"咱们群里好多‘飞单’的，等于机票、栈房、潜水皆取消订单了，好多东谈主皆是家里东谈主看到音问缅思，不让去。"

B 君算作旅行社从业者独特能相识来宾的缅思，毕竟旅游不是必需品，东谈主生安全一定是最遑急的，然则由于国度并未把泰国列为高风险旅游地区，一日游居品或未约可退，但通过旅行社定的机票和栈房并不可无损取消，对此好多来宾并不睬解。

"说白了，就和拼多多的仅退款雷同，搭客因缅思自己安全取消泰国之行，却思要无损取消，不容或就多样投诉，是思把取消的圆寂转嫁到旅行社身上，这就有些过分了，咱们亦然有运营本钱的。"

但推敲出境旅游单项工作的旅行社以中小商家为主，面对搭客的强势退款要求，在线旅游平台往往会把退款压力给到商家，从而忽视了一些中小商家的推敲难题。

小 A 直言，"旅行社是间隙群体，碰见正本合同写明无法退款的订单，来宾又强行坚捏退款，最佳的成见是为他们延期，但协商不了也只可退，不然闹到临了，找文旅部门投诉更勤恳，成果玩忽率亦然让退 ...... "

当旅行社退款不是按照合同上的说明果然而是"按闹分拨"，一些正本指望春节旺季"回血"的旅行社透顶心死了。

小 A 说我方无法相识好多搭客的决定，毕竟泰国和缅甸陆地交壤，且国境经管松散便于偷渡，"但好多东南亚国度距离缅甸十万八沉，赶在这个风口浪尖一齐"躺枪"根柢是殃及无辜。"

多半无损退款仅仅东南亚专线旅行社们头疼的事情之一，春节前际遇"黑天鹅"事件导致收客难则是另一个需要面对的辣手问题。

据不雅察网报谈，携程位于上海的一家实体店司理流露，王星的履历如故导致泰国游的预订量下落。截止现在，该门店月底前仅有一个赴泰旅行团将发团，参团东谈主数也唯有十几东谈主。"短期内，这顺服会影响搭客的信心。"

纵不雅中泰旅游历史，安全一直是影响搭客信心的最大身分。

2023 年 10 月 3 日曼谷暹罗百丽宫市场发生枪击事件以来，险些短暂有约 6 万名中国搭客取消访泰。

2018 年 7 月 5 日的普吉岛船难事件。还原前的 3～4 个月内中国搭客更是减少了 50%。

对于近期中国搭客赴泰旅游安全性方面的担忧，泰国联系部门往往发声，试图补救中国搭客信心。

1 月 11 日，泰国国度旅游局官方账号发布《对于进一步加强中国搭客赴泰旅游信心的声明》，泰国国度旅游局局长塔帕妮但愿中国东谈主对赴泰旅游依旧充满信心，信赖泰国已作念好充分的准备理睬每一位中国搭客。

去年 8 月刚上任的泰国总理佩通坦则以为泰国被中国外交媒体描绘成危急的旅游处所这件事政府独特醉心，以阻挠对旅游业形成负面影响，并正与中国大使馆配合。

事实上，这些理论上的"漂亮话"中国同行与搭客听多了，关节是看怎样作念。

譬如说，面对多半的退款，泰国旅游局能否协助中国旅行社与当地栈房、地接社等协商退款，裁汰中国旅游同行圆寂，而不是就作念这一锤子商业。

再譬如说，泰方又能否针对中国搭客的疗养问题对妙瓦底等 20 多个电诈园区实施断水断电，以及进一步加大打击力度，阻挠泰国成为罪人中转站。

当中国公众用脚投票，这些切实有劲的决议比较"喊喊标语"要更实质，也更能贬责中国旅游同行、搭客的疗养。

不然等风声往常色姐姐激情网，电诈园区歌照唱舞照跳，下一个泰国旅游"黑天鹅"事件还会不期而至。